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M E RC A DO COMPUTERWORLD JON ARBERAS, DIRECTOR GENERAL DE SARENET “La vía de entrada de Sarenet es el cliente descontento” Pocas empresas de tecnología de origen español logran superar los 20 años con buena salud. Una es Sarenet. La empresa fue creada en 1995 por unos emprendedores vascos que vie- ron en la oferta de servicios de Inter- net un negocio de futuro. Tres años después el grupo editorial Vocento adquiría la mayor parte de la compa- ñía, pero el equipo fundador volvió a tomar el control de la misma al 100% en diciembre de 2014. Sarenet está ahora en pleno proceso de reinvención. Una nueva etapa en la que ha puesto la mira en la oferta de servicios cloud mediante soluciones de software como servicio, la telefonía móvil y la integración de la VoIP. Pro- fundiza en esta estrategia Jon Arberas, director general de Sarenet. Esther Macías ABRIL 2016 | COMPUTERWORLD