Selligent, en el Cuadrante Mágico de Gartner
La consultora ha subrayado la importancia de coordinar la participación del cliente a través de todos los canales.
Gartner ha destacado a Selligent en su Cuadrante Mágico a Selligent en gestión de campañas multinacional, por segundo año.
Asimismo, ha hecho hincapié en la manera en que el crecimiento de las redes sociales y el uso del móvil han aumentado el control del comprador sobre el proceso de compra, así como la necesidad expresada por las empresas de cumplir con sus desafíos de marketing mediante la implementación de soluciones a corto plazo.
Gartner confirma que los presupuestos dedicados a marketing digital están aumentando al doble del ritmo de los presupuestos de marketing en genera y, tal y como destaca en el informe, se "espera que el gasto en software de gestión de campañas multicanal (MCCM) alcance los casi 914 millones de dólares en el 2014, con una tasa de crecimiento del 24%".
