El gasto en sistemas de inteligencia cognitiva y artificial en Europa alcanzará los 1.500 millones de dólares en 2017

Una actualización de la Guía Semestral de Sistemas de Inteligencia Cognoscitiva / Artificial de International Data Corporation de IDC pronostica que los ingresos de Europa Occidental para los sistemas de inteligencia cognitiva y artificial llegarán a 1.5 mil millones de dólares en 2017, un 40% más con respecto a 2016. El gasto de Europa Occidental en soluciones cognitivas y de IA continuará viendo una inversión corporativa significativa durante los próximos años, logrando una tasa de crecimiento anual compuesta (GAGR) de 42.5% hasta 2020, cuando los ingresos serán de más de 4.3 mil millones de dólares.

"IDC está viendo un gran interés en aplicaciones cognitivas y AI en toda Europa en estos momentos en diferentes sectores de la industria, así como la salud y el Gobierno", dijo Philip Carnelley, director de investigación de Enterprise Software en IDC Europe y líder de la práctica de AI. "Aunque solo una minoría de las organizaciones europeas han implementado soluciones de IA hoy en día, una gran mayoría está planeando desplegar o evaluar su potencial. Están buscando casos de uso con un ROI claro, como mantenimiento predictivo, prevención de fraude, servicio al cliente y ventas recomendación."

Las tres industrias más grandes de Europa Occidental para invertir en estos sistemas son la banca, la venta al por menor y la fabricación, aunque las aplicaciones interprofesionales tienen la mayor participación en todas las industrias. Para el año 2020, estas industrias -incluidas las aplicaciones interprofesionales- representan casi la mitad de todo el gasto en TI en sistemas de inteligencia cognitiva y artificial. El sector financiero total (banca, seguros y valores) representará el 22% del gasto cognitivo en 2020. Sin embargo, los sectores de más rápido crecimiento hasta 2020 son la distribución y servicios (servicios profesionales, comercio minorista, transporte) con un CAGR del 60,8%. En 2020, el sector público (educación, gobierno, proveedor de atención médica) con un CAGR del 60,8%, e infraestructura (telecomunicaciones, servicios públicos) con un CAGR de 60,1%.

Europa Occidental representa el 12,1% del gasto en inteligencia cognitiva y sistemas de inteligencia en 2017, pero su crecimiento general en el gasto en un CAGR de 42,5% retrasa el mercado mundial, que muestra un CAGR de 54,4% de 2015 a 2020.

Desde el punto de vista tecnológico, la mayor área de gasto en Europa Occidental en 2017 serán las aplicaciones cognitivas (516 millones de dólares), que incluyen aplicaciones de procesos y aplicaciones cognitivamente habilitadas que automáticamente aprenden, descubren y hacen recomendaciones o predicciones. Las plataformas de software cognitivo / AI, que proporcionan las herramientas y tecnologías para analizar, organizar, acceder y ofrecer servicios de asesoramiento basados ​​en una gama de información estructurada y no estructurada, verán que las inversiones alcanzarán 350 millones de dólares este año, al igual que los servicios de TI asociados con sistemas de inteligencia artificial. Pero las plataformas de software cognitivo / AI muestran un crecimiento mucho mayor y pasarán de 1.0 mil millones de dólares en 2020. El servidor dedicado y la compra de almacenamiento totalizarán menos de 250 millones de dólares en 2017, pero alcanzarán casi 850 millones de dólares para 2020.

Los casos de uso cognitivo y de IA que verán los mayores niveles de inversión en Europa Occidental este año son: recomendación de procesos de ventas y sistemas de automatización, sistemas de análisis e investigación de fraude, sistemas de investigación y recomendación de gestión de calidad, inteligencia de amenazas automatizadas y sistemas de prevención e IT sistemas de automatización.