Los supermercados Uvesco incorporan un nuevo servicio de mantenimiento de su parque de servidores

El grupo de supermercados Uvesco (que opera en varias regiones del norte de España bajo las marcas BM, Netto o Super Amara) ha optado por Osiatis para proporcionar un servicio de mantenimiento integral de calidad para su parque de servidores, que le permita asegurar un funcionamiento con la máxima disponibilidad y rendimiento a la red de establecimientos del grupo y asociados.

El grupo empresarial requería un servicio de mantenimiento que asegurara de forma continua las mejores condiciones funcionales y operativas de su parque de servidores, minimizando el impacto negativo de la no disponibilidad a través de un soporte de proximidad listo para actuar en los mínimos plazos posibles sobre una base 24x7x365.

El servicio se centra en alcanzar los máximos niveles de disponibilidad, rendimiento, integridad y seguridad de los sistemas. Para ello, Osiatis se basa en la puesta en marcha de procesos reactivos y eficaces de diagnóstico y resolución de incidentes, la gestión integral de incidentes para evitar tiempos de inactividad debidos a terceros, la dotación de materiales críticos y equipos para soluciones alternativas de sustitución, así como auditorias preventivas y resolución de causas raíz de problemas.

El Grupo Uvesco se fundó en 1993, fruto de la unión de dos empresas con larga tradición en el sector de la distribución: la guipuzcoana UNIALCO SL y la cántabra VES SL. Actualmente, es una de las empresas líder en la distribución alimenticia de la zona norte de la península en constante expansión, con un importante desarrollo e implantación en las provincias de Guipúzcoa, Vizcaya, Álava, Navarra y Cantabria, donde cuenta con 141 establecimientos de venta, bajo las enseñas BM, NETTO y SUPER AMARA. A estos hay que sumar la incorporación en 2011 de 50 supermercados ERCORECA. Además, el grupo da servicio a 50 franquicias UGARI, UNICO y BERRIAK, y a 5 centros NORCASH.