La concienciación de los empleados ayuda a proteger a la empresa de los riesgos de la Web 2.0

Check Point y el Instituto Ponemon han dado a conocer los resultados de un informe mundial sobre la “Web 2.0 y la Seguridad en el Trabajo”, que revela que hasta un 82% de los administradores de seguridad TI de las empresas encuestadas creen que el uso de redes sociales, aplicaciones de Internet y reproductores han reducido considerablemente la seguridad de su organización.  Según los directivos entrevistados, los virus, el malware y la pérdida de datos son los mayores peligros en cuanto a seguridad Web 2.0 se refiere, motivo por el que el 77% de las empresas planea implementar una solución frente a esas vulnerabilidades en los próximos cinco años.

Tal y como se desprende del informe, realizado entre más de 2.100 administradores de seguridad TI en países de todo el mundo, para la mayoría de los encuestados los empleados son la clave para permitir a las organizaciones reducir los riesgos de seguridad asociados con las nuevas aplicaciones de Internet en la empresa. Sin embargo, los administradores raramente o incluso nunca consideran una amenaza descargar aplicaciones de Internet, navegar por la red, la apertura de enlaces, streaming de vídeo, utilizar redes peer-to-peer (P2P) para compartir archivos o participar en los medios sociales de Internet, acciones muy comunes de los trabajadores en su vida diaria dentro de la empresa.

Como conclusión, la mayoría coincide en citar la educación y la conciencia de los trabajadores como elementos necesarios para ayudar a mantener una correcta seguridad en la compañía. "La investigación pone de manifiesto que los usuarios corporativos de aplicaciones Web 2.0 ven la seguridad como algo superficial en la organización, a pesar del creciente número y la sofisticación de las amenazas de seguridad. Estos hábitos han convertido la protección de la información sensible en la empresa en un desafío aún mayor para los administradores de seguridad TI", apunta Larry Ponemon, presidente y fundador del Instituto Ponemon. "Y si bien este es un tema que debe abordarse a través de inversiones estratégicas en tecnología y concienciación, nuestra investigación también demuestra que la mayoría de los administradores de TI no creen que en sus organizaciones se hayan dedicado suficientes recursos para asegurar las aplicaciones web críticas".

"Está claro que los administradores de seguridad TI están preocupados por el impacto de las aplicaciones Web 2.0 en la seguridad de la empresa. Necesitan mejores herramientas para entender las aplicaciones que los empleados están utilizando para fines comerciales", afirma Juliette Sultan, responsable de marketing global de Check Point Software Technologies. "La implementación de una solución flexible es el nexo fundamental entre usuarios y administradores de TI y, en última instancia, estimula a los empleados a ser más cautelosos al navegar por Internet, teniendo en cuenta las políticas de seguridad corporativa".

La encuesta se ha llevado a cabo de forma independiente por el Instituto Ponemon en junio de 2010, sobre una muestra de administradores de TI de seguridad de Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Japón y Australia. La encuesta representa una amplia gama de organizaciones de diversos tamaños -desde pymes a grandes empresas– y de 12 segmentos de mercado como industria,  administración pública, comercio, salud y educación.