Cisco y HP desarrollan Internet Usage Platform para ISPs
La nueva plataforma Internet Usage Platform, junto con las soluciones Internet Usage Billing e Internet Usage Analysis, han sido desarrolladas por Hewlett-Packard y Cisco Systems para permitir a los proveedores de servicio Internet (ISPs) y a otros operadores de red IP ofrecer nuevos servicios IP (Internet Protocol).
Según sus creadores, esta nueva plataforma ofrece la posibilidad de extraer información desde un entorno IP con el fin de utilizarla para funciones corporativas, como planificaciones de capacidad, marketing o contabilidad. HP y Cisco contribuyen así con tecnologías especiales para satisfacer las necesidades de las operadoras ante la creciente demanda de nuevos y mejores servicios IP para los clientes. MCI será la primera operadora que evalúe esta nueva plataforma, que se presentará en España a principios de junio.
El rápido crecimiento que está experimentando Internet, y la creciente demanda de nuevos y mejores servicios IP para clientes, ha provocado que las operadoras estén buscando nuevas formas para maximizar la eficacia y ofrecer servicios de valor añadido a los clientes.
Según fuentes de HP y Cisco, la nueva plataforma Internet Usage Platform, integrada con los actuales servicios y sistemas de red, es un sistema integrado que recopila, agrega y correlaciona casi a tiempo real los datos de utilización del suscriptor a través de la infraestructura del operador de red IP. Esta información está estructurada dentro de un IDR (Internet Data Record) extensible y abierto, formato de grabación que, según las mismas fuentes, sienta un precedente para múltiples soluciones corporativas. Los planes de suscriptor multinivel, y otros servicios específicos como correo electrónico, redes privadas virtuales (VPNs) o servicios de hospedaje Web, son algunos de los ejemplos de esta nueva oferta.
Ambas compañías están contribuyendo con tecnologías especiales en la formación de esta nueva plataforma versátil. Cisco con NetFlow y NetFlow FlowCollector, que permiten recopilar la información IP precisa desde un entorno IP, y HP con su tecnología Smart Internet Usage, que recopila esta información y la correlaciona en una única cuenta de usuario.
Conocer y responder
Según fuentes de HP y Cisco Internet Usage Billing es una solución integrada y completa que ofrece a los operadores de red IP la posibilidad de alcanzar velocidades cercanas al tiempo real, así como contabilizar la utilización que hacen los suscriptores de los servicios IP y los recursos de la red. La información, formateada como IDRs, está alimentada dentro de una aplicación de contabilidad como la solución Intranet de Portal Software. Utilizando esta solución, los ISPs y otros operadores de red pueden recopilar la información que utilizan y segmentarla, así como contabilizar y manejar con exactitud los servicios de valor añadido. Cap Gemini es la primera integradora de soluciones que ha ofrecido Internet Usage Billing.
Internet Usage Analysis permite, por su parte, a los operadores de red recopilar y analizar los datos que utiliza el suscriptor e integrarlos con los datos de otros sistemas. De esta manera, los operadores de red podrán planificar el crecimiento de la red y la expansión del servicio, así como crear nuevas oportunidades para servicios al cliente, marketing estratégico, palanning de capacidad y análisis financiero. En definitiva, se trata de ayudar a los ISPs a centrarse en las necesidades de los clientes.
