La banca española destina el 11,74% de sus ingresos a tecnologías de la información
Según el ‘Estudio de los costes de tecnologías de la información en las entidades financieras españolas’, llevado a cabo por la consultora Accenture, los bancos y cajas de ahorro de nuestro país dedican aproximadamente un 11,74% de sus ingresos a TI.
En palabras del responsable del estudio, “la informática y las comunicaciones contribuyen decisivamente a la creación de valor a través del incremento del volumen de negocio y a la mejora de la eficiencia operativa”. En este sentido, las entidades que dedican una mayor proporción de los gastos generales de administración al área informática, obtienen mayores crecimientos del margen de explotación que las que dedican menos, 13,55% de mejora media anual frente a 9,64%.
En cuanto al desglose de los costes de TI, el 30% de la inversión en 2001 fue destinada al mantenimiento del hardware, licencias software y comunicaciones; el 29% a nuevas adquisiciones; un 26% a proveedores externos; y un 15% en personal interno. Aunque lo significativo de estas cifras es conocer su incremento interanual. Sirva como referencia que en el período 99-00, las nuevas adquisiciones crecieron un 46% y tan sólo un 6,2% entre 00-01, mientras que el mantenimiento, como valor seguro, pasa de un crecimiento del 5,8% al 8,1%.