Tecnología | Noticias | 20 DIC 2002

Sólo un 0,4% de las ventas de las empresas se realiza por Internet

Fruto del acuerdo de colaboración que firmaron la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE) y el Instituto Nacional de Estadística (INE) ambas instituciones han presentado los resultados de la primera encuesta de comercio electrónico a empresas españolas correspondientes al año 2001.
Fernando Muñoz
La encuesta, realizada entre 13.000 empresas con 10 o más empleados, revela que el 82,8% de ellas dispone de conexión a Internet y un 78,8% utilizan el correo electrónico o e-mail. tecnologías como Internet o extranet están implantadas en un porcentaje menor, un 23,3% y 9,3%, respectivamente, mientras que el 38,5% de las empresas disponen de página Web. Como consumidores de servicios de Internet, la mayoría de las empresas utiliza Internet para acceder a servicios bancarios y financieros con un 77,9%. Otros usos que las empresas hacen de Internet son investigar el mercado con un 53,8%, obtener servicios postventa, un 22,9% y recibir productos digitales con un 21,9%. Por otra parte, el 60% de las empresas con página Web utilizan este medio para facilitar el acceso a sus catálogos de productos, mientras que un 54,7% hace uso de su Web para comercializar los productos de la empresa.

Escasa compra venta a través de la Web
Un 6,7% de las empresas ha efectuado compras a través de comercio electrónico, mientras que un 2,5% afirma que ha vendido por la Red. Una dato, al menos curioso, es el escaso porcentaje de compras y ventas que se realizan por Internet. El volumen de compras realizado en la Web se estima en un 0,9% del total, mientras que las ventas de productos por Internet representan un 0,4%.
En cuanto los beneficios que las empresas perciben por comprar mediante Internet, un 70,3% señala la mayor velocidad en los procesos de negocio, mientras que un 55,4% indica un mejor acceso y conocimientos de los proveedores. Otros beneficios para vender por Internet son la reducción de precios, del coste de las transacciones y de inventarios, un 48,6%, 45,4% y 11,3%, respectivamente.
Por otra parte, el porcentaje de empresas que compra mediante EDI (Intercambio Electrónico de Datos) es del 0,6%, mientras que el 1% efectúa sus ventas a través de este sistema de intercambio.

La seguridad, un obstáculo todavía por superar
El 62,4% d elas empresas con conexión a Internet consideran que la seguridad constituye la principal barrera para utilizar Internet. Por su parte, el 60,9% de las empresas que no realizan comercio electrónico responsabilizan a la ausencia de productos adecuados para vender on-line como el principal obstáculos para no utilizar Internet como medio de venta.


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