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La CNMC multa a seis operadores del Grupo Dialoga

La multa es una respuesta al incumplimiento de una medida provisional adoptada en un conflicto de portabilidad.

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A 329.000 euros asciende la multa que la Comisión Nacional de los Mercado y la Competencia (CNMC) ha impuesto a seis operadores pertenecientes al Grupo Dialoga por una infracción muy grave contraria a la Ley General de Telecomunicaciones.

En concreto, los seis operadores mantenían un conflicto con Colt Technology por no llevar a cabo una serie de portabilidades solicitadas entre abril y diciembre de 2019. En consecuencia, la CNMC ha decidido adoptar una medida provisional consistente en que los operadores del Grupo Dialoga permitieran, como operadores donantes, las portabilidades solicitadas por clientes de Colt, en un plazo de cinco días. En este sentido, la Comisión recordaba a los ahora multados el “derecho de los abonados del servicio telefónico fijo al cambio de operador conservando su numeración o portabilidad”. Dicha medida provisional fue incumplida.

Así, los operadores Dialoga Servicios Interactivos, S.A., Incotel Ingeniería y Consultoría, S.A., Operadora de Telecomunicaciones Opera, S.L., Contacta Servicios Avanzados, S.L., Incotel Servicios Avanzados, S.L. e Internet Global Business, S.L (todos ellos pertenecientes al Grupo Dialoga) cometieron una infracción muy grave tipificada en el artículo 76.12 de la Ley General de Telecomunicaciones a ojos de la CNMC.

 Las multas, que suman un total de 329.000 euros que quedan distribuidas de la siguiente manera:

· Dialoga Servicios Interactivos, S.A., 226.000.

· Incotel Ingeniería y Consultoría, S.A., 57.000.

· Operadora de Telecomunicaciones Opera, S.L., 31.000.

· Contacta Servicios Avanzados, S.L., 10.000.

· Incotel Servicios Avanzados, S.L., 4.000.

· Internet Global Business, S.L 1.000.



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