Seis de cada diez CIO adoptarán ‘blockchain’ en los próximos tres años

El impacto que se espera de blockchain en todos los sectores productivos es elevado, según lo especifica el Hype Cycle for Blockchain Business, un informe elaborado por la consultora Gartner donde evalúa el futuro de esta tecnología. Los datos de la firma de análisis apuntan que esta transformación llegará en los próximos cinco o diez años.

Aunque todavía no están seguros del impacto que blockchain tendrá en sus negocios, el 60% de los CIO encuestados por Gartner en 2019 afirmaron que adoptarían esta tecnología de algún modo en los próximos tres años. No obstante, como explica David Furlonger, vicepresidente de investigación de la consultora, “la infraestructura digital existente de las organizaciones y la falta de un gobierno claro de blockchain limitan la posibilidad de que los CIO obtengan el máximo valor de esta tecnología”.

Para Gartner, las industrias clave, es decir, aquellas donde impactará de forma especial blockchain, son las relacionadas con los servicios bancarios y de inversión, el mundo del juego y el retail.

Servicios financieros

En el terreno financiero, ayer, sin ir más lejos, el Banco Santander anunciaba la emisión un bono que utiliza la tecnología blockchain y que seguirá existiendo solo en esta cadena de bloques hasta su vencimiento. Aunque la realidad es que este tipo de iniciativas aún son anecdóticas. Solo el 18% de los CIO del sector de servicios bancarios y de inversión consultados por Gartner aseguraron haber adoptado o querer adoptar alguna forma de tecnología blockchain en los próximos 12 meses.

Aun así, Furlonger sí ve un claro valor en la aplicación de blockchain al ámbito financiero. “Esperamos un desarrollo continuo en la creación y aceptación de los tokens digitales. Sin embargo, es preciso realizar un trabajo considerable en las actividades no relacionadas con la tecnología, como las normas, los marcos reglamentarios y las estructuras organizativas de forma que las capacidades de la cadena de bloques alcancen la meseta de productividad, el punto en el que se produce el despegue de la adopción generalizada en esta industria”.

Juego

En lo que respecta al sector del juego, desde Gartner afirman que en la creciente industria del e-sport, los nativos de blockchain están lanzando soluciones que permiten a los usuarios crear sus propios tokens para apoyar el diseño de la competencia, así como para permitir el comercio de bienes virtuales. Los tokens proporcionan a los jugadores un mayor control sobre sus objetos dentro del juego.

"Los altos volúmenes de usuarios y la rápida innovación que tiene este sector, hacen del mundo del juego un campo de pruebas para la aplicación innovadora de blockchain”, según Christophe Uzureau, vicepresidente de investigación de Gartner. El analista considera que es el lugar perfecto para monitorizar cómo los usuarios impulsan la adaptabilidad de los componentes más críticos de la cadena de bloques: la descentralización y la simbología. Además, apunta que las nuevas empresas de juegos ofrecen alternativas atractivas a los enfoques ecosistémicos de Amazon, Google o Apple, y sirven de modelo para que las empresas de otros sectores desarrollen estrategias digitales.

'Retail'

Otro sector destacado por la consultora para la aplicación de blockchain es el comercio minorista, donde se está considerando el uso de esta tecnología para para servicios de "seguimiento y rastreo", prevención de falsificaciones, gestión de inventarios y auditoría. Cualquiera de ellas, por ejemplo, podría utilizarse para mejorar la calidad de los productos o la seguridad alimentaria, un tema en plena actualidad en España por las alertas de listeria en algunos productos cárnicos.

En todo caso, recuerdan los analistas, el impacto real de la cadena de bloques para el sector minorista dependerá de que éste impulse nuevas ideas, como el uso de blockchain para transformar o aumentar los programas de fidelización. Combinada con el internet de las cosas y la inteligencia artificial, blockchain tiene el potencial de cambiar para siempre los modelos de negocio del retail, lo que repercutiría en los flujos de datos y monetarios además de evitar la centralización del poder.

Como conclusión, desde Gartner advierten que para extraer máximo partido de esta emergente tecnología es preciso que las empresas adopten ecosistemas completos de blockchain.