CONSULTORÍA

Según el último estudio de Frost & Sullivan

La empresa dedicada a las soluciones de atención al cliente y facturación para compañías de comunicaciones y de servicios IP, Amdocs, ha anunciado la apertura de sus nuevas oficinas en España, más concretamente en Madrid. La inauguración de estas oficinas es consecuencia de las intenciones de Amdocs de aumentar su presencia en el mercado español, donde...

“Compromiso de futuro”. Con estas palabras se ha referido José Cabrera, presidente de Sun Microsystems Ibérica, al centro de competencia internacional que la compañía ha inaugurado en Madrid junto con Meta4. “El centro surge con la idea de ofrecer a los clientes un entorno que les facilite la innovación en Recursos Humanos y que les exima de cualquier...

Ola Internet, fundada por el ex-director general de Cisco Systems en España, Fernando Reymundo, y comprada este año por el Grupo Picking Pack, proyecta entrar en números negros en 2001 y cruzar la frontera de los 65.000 clientes. En el año 2000, ha creado una nueva división denominada de Ingeniería de Clientes, con los que la compañía quiere diferenciarse...

Hesperia y Retevisión han firmado un contrato de servicios por el cual el operador gestionará durante cuatro años las comunicaciones de voz y datos de dicha compañía. En una primera fase del proyecto, se llevará a cabo la gestión del tráfico de telefonía fija con líneas propias de Retevisión, la provisión de acceso a Internet y la...

Check Point ha anunciado que Activis, un proveedor de servicios de seguridad gestionados, integrará Provider-1 de Check Point dentro de sus servicios de protección para Internet. Mediante dicha alianza, Activis ofrecerá a sus clientes una gestión de seguridad flexible y escalable, elementos vitales para el crecimiento y rentabilidad del e-business. Este acuerdo refleja la...

Europay Internacional ha lanzado un nuevo servicio de soporte e-business para los bancos y cajas de ahorros, una cartera virtual remota un 40% más barata para las entidades financieras que las actualmente existentes en el mercado. Europay pondrá en marcha pruebas piloto este mes en seis entidades financieras de cinco países europeos, con un total de 100.000 tarjetas.La nueva...

Asepsia absolutaAunque la quintaesencia de la asepsia absoluta vaya a presidir las evaluaciones del concurso convocado por la Secretaría General Técnica del Ministerio de Defensa para la contratación, por 470 millones de pesetas, de asistencia técnica en diversos entornos, altos directivos de compañías del sector estaban reticentes a presentar ofertas basándose...

El contrato firmado entre el BBVA e IBM para el suministro por parte del fabricante de cerca de 100.000 PCs con destino a los empleados de la entidad financiera, se va a convertir en destacada referencia tanto para grandes cuentas como para suministradores. Unos y otros, cada uno por su lado, analizarán los detalles de la operación e intentarán estimar con la mayor precisión...

IIR organiza el Primer Congreso Internacional CRM para debatir en torno al desarrollo de estrategias de relación y fidelización de clientes basados en este sistema.La próxima cita para los interesados en el concepto Customer Relationship Management (CRM), tendrá lugar en Madrid entre los días 20 y 22 de febrero de 2001 en el hotel Meliá Avenida de América. Junto...

Suscribe una ampliación de capital de 90 millones de pesetas

Se considera negocio complementario

.eu deberá seguir esperando

Referente para la propiedad industrial

El operador de telecomunicaciones Uni2 ha firmado un contrato con Optima Analytical Solutions para adquirir sus sistemas de presupuesto como complemento del sistema de gestión SAP R/3 implantado en la compañía. Optima Analytical Solutions se ha encargado de implementar en Uni2 la solución Frango Budgeting para la elaboración y seguimiento presupuestario. Esta...

Para la gestión financiera, la distribución, la producción y la planificación

Según un análisis de Cap Gemini Ernst & Young

El sistema garantiza un eCommerce multilenguaje y multiuso con suministros adicionales

Con la tecnología de Qpass

Esta cartera ha sido desarrollada junto a Element NV y permite a las entidades financieras miembros de Europay ofrecer a sus titulares de tarjetas MasterCard el más alto nivel de seguridad cuando realicen compras por Internet usando teléfonos móviles con tecnología WAP.

Estas nuevas herramientas del broker on-line están destinadas a diagnosticar y anticipar el riesgo de las inversiones en bolsa. Incorpora, además, un nuevo sistema, el diversificador de carteras, que permite determinar cómo una cartera está diversificando el riesgo al tener unos valores concretos.

El nuevo portal EresMas, Ritmic (www.ritmic.com), como punto de encuentro y de referencia para cualquier persona interesada en oir, ver y consumir música. Con contenidos que van desde el jazz clásico hasta la música africana, pasando por música barroca y el rock más radical, hay un espacio para cada persona, según cuales sean sus preferencias.

Se trata de un sistema para transacciones de cualquier importe económico de compra y venta de servicios de telecomunicaciones, que permite cerrar las operaciones prácticamente on-line. Este sistema financiero canalizará operaciones de más de 150.000 dólares diarios, en un mercado participado por más de 120 operadores.

Su objetivo es ofrecer a los consumidores información sobre el surtido de muebles y artículos de decoración de la compañía, así como nuevas ideas, y sugerencias para el hogar. En la web española de Ikea el visitante podrá conocer: las actividades y promociones de las tiendas, información sobre las tiendas y general sobre la compañía y, el...

Laurent Etcheverry, responsable de la organización de Call Center 2001

Abrirá un cybercentro en Barcelona

La inversión supera los 9.000 millones de pesetas