Cap Gemini Ernst & Young se alía con Siebel Systems
Cap Gemini Ernst&Young, firma de consultoría de gestión y TI, ha suscrito una alianza mundial con Siebel Systems, proveedor de software de aplicaciones eBusiness, por la cual se ampliará el programa destinado a implementar conjuntamente soluciones eBusiness y a desarrollar conjuntamente servicios de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) de última generación.
De esta forma, Cap Gemini Ernst & Young ofrecerá a nivel mundial toda la gama de aplicaciones eBusiness de Siebel, ya sea en proyectos específicos o como parte de soluciones integradas. Para ello, la firma consultora dispone de 1000 consultores especializados en las soluciones Siebel, 300 de los cuales están certificados por el fabricante. En este sentido, la compañía ha implantado más de 150 soluciones “e-business” de Siebel en todo el mundo, en los sectores de automoción, bienes de consumo, energía y servicios, servicios financieros, ciencias de la vida, distribución y telecomunicaciones. Destaca además la solución CRM que ambas compañías han desarrollado para Deutsche Bank Global Equities, una solución CRM que permitirá a la entidad detectar nuevas oportunidades de negocio mediante referencias cruzadas entre productos y clientes.
