El Banco de España, tira contra el outsourcing
La pasada semana se hizo pública una circular del Banco de España el instrumento a través del cual esta institución imparte doctrina- destinada a todos los bancos y cajas de ahorro en la que entidad supervisora de la banca advierte de los peligros del outsourcing informático, sobre todo cuando este es total, es decir que afecta al corazón de los sistemas de información de los bancos . En concreto las advertencias de Luis Ángel Rojo, el gobernador del banco, son tres: los bancos no pueden perder el control interno de los riesgos, morosos, etc- aunque los sistemas se contraten con terceros; no se puede incurrir en una excesiva dependencia de los proveedores externos; y por último arrimando el ascua a su sardina, advierte también de que un outsourcing no puede ser excusa para obstaculizar las labores de inspección del propio Banco de España .
Como es lógico, este mensaje a sentado como un tiro en los cuarteles generales de IBM, EDS, Indra; Sema Group, Andersen Consulting y demás compañías dedicadas a esta prometedora rama de los servicios informáticos, puesto que el sector financiero ha sido y es el mayor motor de innovación de los servicios informáticos .
Teniendo en cuenta la extremada atención con el que el sistema financiero español acoge las recomendaciones de Rojo, no sería de extrañar que en los próximos meses y hasta que se aclare cual es el verdadero grado de oposición que el banco emisor que tiene contra este tipo de contratos- se produjese una ralentización del ritmo de contratos de outsourcing informático que se firmen con bancos y cajas españoles . Una mala noticia para el sector informático, porque el outsourcing es un negocio que se beneficia directamente en su rentabilidad de las economías de escala . Cuantos más clientes tiene un outsourcer, entre más clientes puede repartir sus costes y, por tanto, ofrecer servicios más baratos, lo que a su vez, contribuye a aumentar el tamaño del mercado . En fin, una pena .
