¿Cuáles son las tecnologías de cumplimiento legal en las que hay que centrarse en la era Covid?

Si podemos sacar algo en positivo de la pandemia del coronavirus, es la aceleración que ha provocado en la transformación de los negocios. Hoy, la mayoría de las empresas y así como los encargados de los aspectos legales están bajo presión para anticipar, tanto las mejoras potenciales, como los posibles riesgos que pueden llegar con las innovaciones. Esto supone un importante desafío en el que se ha centrado Gartner en el Gartner Hype Cycle for Legal and Compliance Technologies, 2020; una lista de las 31 tecnologías legales que deben ser vigiladas para permitir a los líderes legales y de cumplimiento identificar las innovaciones que les permitirán actuar más rápidamente. Pueden utilizar esta información para la planificación interna y la priorización de las innovaciones emergentes.

"Los líderes deben abordar la compleja demanda empresarial invirtiendo en tecnologías y prácticas para anticipar, identificar y gestionar mejor los riesgos"

"Los líderes legales y de cumplimiento deben colaborar con otras partes interesadas para obtener apoyo para las inversiones en tecnología a nivel de toda la organización y de toda la función", dijo Zack Hutto, director de la práctica Legal y de Cumplimiento de Gartner. "Deben abordar la compleja demanda empresarial invirtiendo en tecnologías y prácticas para anticipar, identificar y gestionar mejor los riesgos, al tiempo que buscan oportunidades para contribuir al crecimiento".

Principales tecnologías según Gartner: 

Según los analistas de Gartner, la gestión legal empresarial (ELM), las solicitudes de derechos de sujeto, el análisis predictivo y la automatización de procesos robóticos (RPA) probablemente serán más beneficiosos para la mayoría de las organizaciones legales y de cumplimiento dentro de unos años. También es probable que contribuyan a la mayor necesidad de optimización de costos y de trabajo jurídico no planificado que surge de la pandemia de COVID-19.

"La demanda de solicitudes de derechos del sujeto (SRR) está creciendo junto con el número de reglamentos que consagran el derecho de un sujeto a acceder a sus datos"

Según Hutto, los líderes de aplicaciones legales y el asesor general deben comenzar con los resultados comerciales deseados, y sólo entonces encontrar una tecnología que pueda ayudar a obtener esos resultados.Por otro lado, la demanda de solicitudes de derechos del sujeto (SRR) está creciendo junto con el número de reglamentos que consagran el derecho de un sujeto a acceder a sus datos y solicitar su modificación o supresión. 

En cuanto al Análisis predictivo,  el experto aclara que se trata de una tecnología ya bien establecida y el mercado está maduro, por lo que puede ser relativamente sencilla de usar o a través de un servicio de nube.  "La adopción de esta tecnología en el ámbito legal y de cumplimiento es típicamente menos madura que otras funciones empresariales".

"El análisis predictivo es una tecnología ya bien establecida y el mercado está maduro, por lo que puede ser relativamente sencilla de usar"

Finalmente, en cuanto a la Automtización de procesos robóticos, también explica que su potencial para racionalizar los flujos de trabajo para tareas repetitivas y basadas en reglas ya está bien establecido en otras funciones empresariales. "En los casos en que los departamentos jurídicos ya utilizan este tipo de sistemas, es probable que el RPA pueda impulsar una mayor eficiencia".