CONSULTORÍA

Sykes ha presentado sus resultados para el tercer trimestre del año, que muestran un incremento en sus ingresos de un 17,6%, al pasar de los 176,1 millones de dólares a los 207,1 millones de dólares.

Una de cada cinco empresas tiene externalizada la función de RR.HH., según IDC

La consultora Quint imparte formación en España sobre las mejores prácticas en externalización

La demanda de servicios de outsourcing sobrepasará las inversiones corporativas en software y hardware cuando la recesión empiece a llamar a la puerta de las organizaciones.

Se han escrito ríos de tinta sobre la naturaleza y las distintas versiones del término outsourcing, aunque su definición sigue siendo algo básico: la contratación de servicios a una tercera parte. Si nos referimos a nuevas tecnologías, la externalización de servicios puede referirse a la subcontratación de un proceso muy concreto o a la delegación en...

En cinco años, la filial espera alcanzar los 50 M ¤ en esta área

Carlos Pardo asume la dirección general de la filial española

El outosourcer indio,Infosys Technologies, ha anunciado que ha llegado a un acuerdo para adquirir Axon Group, una empresa de Reino Unido especializada en servicios y consultoría SAP. El acuerdo está valorado...

Según un informe realizado por DBK, la externalización de servicios informáticos alcanzó los 3.800 millones de euros en 2007, un 16,3% más que en 2006, año en el que la tasa de crecimiento se había situado e...

El gasto de las empresas es servicios de TI continuará creciendo este año a pesar del incierto panorama económico, según un informe realizado por Gartner. La firma de analistas prevé un crecimiento del 9,5 ...

La empresa perteniente al grupo CDC Software apuesta por el "coaching"

Un reciente estudio de Gartner pone de manifiesto el progresivo declive en la cantidad de acuerdos de outsourcing de grandes dimensiones (cuyo valor supera los 1.000 millones de dólares). Las empresas prefieren repartir sus necesidades de externalización de servicios entre múltiples proveedores, una tendencia ya detectada en análisis previos. Sólo se firmaron 10 contratos...

Según un reciente informe de Gartner, las compañías estadounidenses aumentarán la cantidad de trabajo que externalizan a otros países durante los próximos diez años, un tipo de outsourcing conocido como "off...

Según un informe de la consultora DBK

Ha costado, pero se ha conseguido. Ha supuesto un gran trabajo de evangelización que pusiera de relieve las ventajas que su aplicación podría suponer para las organizaciones españolas. Todo esto ha permitido que el mercado del outsourcing se sitúe en unos ratios de crecimiento desde el pasado ejercicio del entorno del 15%, según apunta la consultora DBK....

En el ámbito de la gestión empresarial se entiende por procesos de conocimiento aquellos procesos de negocio de alto valor que dependen de una serie de intangibles vinculados al capital humano de las compañías y que van desde destrezas técnicas hasta la experiencia en determinados procesos de negocio y/o sectores de actividad. KPO (Knowledge Process Outsourcing) surge...

A diferencia de las compañías estadounidenses y de Reino Unido, las empresas de Europa Continental se muestran todavía reacias a externalizar operaciones a otros países donde los costes resulten menores –un ...

HP ha presentado una solución que rompe con el esquema del backup tradicional y que está enfocada en el outsourcing. El nuevo servicio, denominado Electronic Vaulting Service, supone externalizar el backup diario con un coste de tres euros por GB. Este nuevo servicio incluye la compresión de datos, guarda una única copia en caso de repetición de ficheros y que sólo...

Cierra el ejercicio 2007 con 37 millones de facturación, un 60% más

Osiatis ha resultado adjudicataria de un concurso público convocado para la implantación y gestión del servicio de atención al usuario en asuntos TIC (help desk) para los empleados del Ministerio de Administ...

La demanda de este tipo de extrnalización será intensa en las entidades financieras

Un nuevo acuerdo amplía hasta 2012 los servicios de externalización integral que desarrolla Ibermática para la ONCE desde que en 2001 firmara el primer acuerdo con la entidad.

KPMG ha identificado el outsourcing de procesos de conocimiento (KPO) como la próxima generación del mercado de externalización. La demanda de este tipo de outsourcing será especialmente intensa en el sector...

El gigante de bienes de consumo Unilever ha contratado los servicios de outsourcing de HP para gestionar su infraestructura tecnológica en América, Asia, África, Turquía y Oriente Medio. El acuerdo tendrá un...

"La adopción de prácticas globales flexibles permite a las compañías operar de forma más eficiente y producir más valor"

El cliente de TIC debe de estar acostumbrado a que, de vez en cuando, le lleguen comentarios, o lea directamente algún informe de compañías consultoras, en el que se cuestionen las ventajas que puede aportar el servicio de outsourcing, e incluso se hagan manifestaciones sobre desencantos, decepciones o fracasos. Como los informes están basados en declaraciones de usuarios...

Renfe ha adjudicado a Indra el servicio de mantenimiento de aplicaciones y operación de sus sistemas corporativos por un importe de 11,5 millones de euros. El contrato se enmarca en el Plan Estratégico de Sistemas de Información de Renfe, al que la empresa ferroviaria destinará 127,5 millones de euros hasta 2010, y con el que prevé renovar sus sistemas de información...