El Servicio Público de Empleo Estatal mantiene su compromiso con la formación tecnológica

IFO, empresa especializada en ofrecer respuestas a las necesidades de las instituciones mediante soluciones de formación y nuevas tecnologías, ha sido la empresa adjudicataria del proyecto, que contempla la celebración de los cursos en dos convocatorias: la primera, que comenzó el pasado mes de agosto y que finalizará a finales del mes de septiembre; y la segunda, que arrancó el día 1 de septiembre y que concluirá a finales del mes de noviembre.



Los nuevos cursos, con los que pretende formar a cerca de un millar de empleados del Servicio Público de Empleo Estatal, de diferentes categorías profesionales y que desarrollan su labor en Oficinas de Prestaciones y Oficinas de Empleo, Direcciones provinciales y Servicios centrales, se ceñirán a las siguientes herramientas ofimáticas: Word (nivel inicial y avanzado), Excel (nivel inicial y avanzado) y PowerPoint. No obtante, se crearán Aulas Virtuales independientes para cada uno de los grupos que se formen en virtud del programa y nivel asignado.



Los cursos se impartirán en una plataforma tecnológica de e-learning, personalizada con la imagen del Servicio Público de Empleo Estatal, con el objetivo de que cada empleado pueda, desde su casa o puesto de trabajo, y con un ordenador con acceso a Internet, realizar los cursos. En esta plataforma estarán todos los materiales con las prácticas simuladas y demostraciones; así como todas las herramientas (sms, foros y chats) a través de las cuales el usuario puede contactar con un tutor, que le guiará en su proceso de aprendizaje, y al que podrá dirigir sus dudas o consultas. Durante el proceso de formación el alumno dispone además de un servicio de atención telefónica con el tutor de 9 a 19 horas y un Servicio de Atención para aquellas incidencias técnicas que pueda tener.