El 80% de las plataformas de colaboración empresarial se basarán en tecnologías de Web 2.0 en 2013
Así lo asevera un estudio de la consultora Gartner, que indica que a medida que las técnicas de colaboración del tipo "wiki" maduran y van ganando aceptación en el mercado, la Web 2.0 irá ganando influencia en la empresa.
La consultora asegura también en su estudio que el mayor reto para las organizaciones en este sentido será el modo de gestionar la transición de una orientación centrada en archivos a una aproximación basada en Web 2.0.
En este sentido, ofrece las siguientes recomendaciones para facilitar el tránsito de una forma a otra de trabajar:
- No forzar la transición, si los usuarios prefieren un modelo concreto valorar con cuidado cuándo introducir uno nuevo.
- Explicar bien las razones de negocio que llevan a elegir un modelo u otro.
- Reconocer para qué es bueno cada modelo para adoptarlo en consecuencia.
- No asumir a ciegas que uno u otro se acoplará a la perfección a cada situación.
- Examinar los modelos híbridos que algunos productos soportan.
- La mayoría de los productos no están íntegramente orientados al modelo de archivos o al de la Web 2.0. Hay que asegurarse que los usuarios conocen las funcionalidades y que los encuentren atractivos y útiles.
