El itSMF comienza a trabajar en España
El organismo internacional dedicado a IT Service Management llega a nuestro país. itSMF provee una red accesible de expertos de la industria, fuentes de información y eventos para ayudar a las organizaciones a lograr mayor efectividad y eficiencia a través de la aplicación de mejores prácticas.
itSMF España realizará su lanzamiento oficial el próximo martes 5 de octubre en la Universidad Complutense de Madrid. Al evento asistirán las principales empresas relacionadas con Service Management interesadas en conocer y participar de este Foro que se dedicará al desarrollo y promoción de las mejores prácticas, estándares y calificaciones de la gestión de servicios TI. Los participantes del evento podrán presenciar distintas conferencias en las que se profundizaron conceptos como ITIL, experiencias en Service Management, BS15000 y demás aspectos relacionados con el ámbito de trabajo del itSMF. Actualmente el IT Service Management Forum está presente en más de 20 países a nivel mundial. En España, Tom Fossett (director de A1e.com y presidente de itSMF España), Mark Gemmell (director general de REM Solutions y vicepresidente de itSMF España) y Dominic Lawn (director de Qualia Strategy Consulting Group y director adjunto de itSMF España), trabajan en conjunto con otras reconocidas empresas (BMC Software, HP, Indra, Osiatis, Quint, Steria, Sun Microsystems y Telefónica) para proveer una red accesible a expertos de la industria, fuentes de información y eventos que ayudan a las personas y organizaciones a manejar los temas de gestión de servicios TI y asistirlas en una prestación de alta calidad.
