HP ofrece nuevas soluciones de servicios para su familia de servidores
Servicio de instalación de cluster en los HP NetServer
Hewlett-Packard ha anunciado la creación de dos nuevos programas de servicios y soporte para entornos de alta disponibilidad sobre los servidores empresariales HP NetServer.
Esta iniciativa se integra en la estrategia de la compañía para el desarrollo de herramientas para entornos de servidores Intel y Cluster Server de Microsoft. Para ello, Hewlett Packard ha creado varios servicios de soporte y consultoría que ofrecen a los usuarios el nivel de disponibilidad del sistema más apropiado para sus necesidades específicas.
Las soluciones de clustering de HP para el sistema Windows NT, basadas en HP NetServer y Cluster Server de Microsoft, han sido diseñadas para soportar todo tipo de configuraciones, para las distintas gamas de servidores de HP, desde los NetServer LX Pro, LXe Pro y LXr Pro hasta el servidor de rango medio NetServer LH Pro. HP También dispone de un servicio de soporte de 24 horas para las configuraciones de alta disponibilidad, ofreciendo servicio on-line del cluster y configuraciones críticas.
HP Cluster View
Dentro de la estrategia de desarrollo de soluciones para HP-UX, la compañía ha desarrollado HP Cluster View, una herramienta de control HP Open View que permite a la consola HP OpenView Network Node Manager Windows NTcontrolar ambos entornos, Unix y Windows NT. Otra de las características de Open View es que logra simplificar la identificación y resolución de los posibles imprevistos de entornos cluster asegurando el mantenimiento de las capacidades del sistema.
Servicio de Instalación
Con el servicio de instalación de cluster en los sistemas HP NetServer se asegura el éxito de las instalaciones cluster certificadas. Fuentes de Hewlett-Packard han anunciado que la compañía también certificará a sus socios de canal, así como a su propia organización de soporte para proporcionar este servicio de instalación.
A través de la alianza que le une con Microsoft, Hewlett-Packard se encuentra trabajando actualmente en al creación de un nuevo concepto de consultoría y soporte para Windows NT.
Dentro de estos servicios se incluye un programa que conecta a los usuarios de forma directa con los especialistas en recuperación de sistemas y garantiza el tiempo de resolución basándose en las necesidades específicas de su negocio para los HP NetServer.
