La productividad empresarial requiere plantillas competentes digitalmente

El impacto de la Inteligencia Artificial sobre la productividad empresarial está en peligro y es indispensable que las plantillas de las organizaciones se formen y sean más competentes digitalmente. 

ENCAMINA, consultora tecnológica socia de Microsoft, ha celebrado su encuentro Propulsion Lab en Valencia, el cual se ha centrado en debatir sobre cómo la IA y la productividad van de la mano a la hora de aportar más valor a los negocios actuales. 

“Creo que la confluencia todas estas tecnologías es lo que va a hacer que la productividad en las empresas cambie totalmente. El cómo aplicarlas y cómo incorporarlas a los procesos es lo que realmente va a ser productivo y, sobre todo, ver en cada una de las empresas cuál es la tecnología disruptiva que aplica y que le va a aportar más valor a la empresa” aseguró Luis Montero, Data, IoT and AI Solution Director en Microsoft.

Como conclusión más destacada, los expertos han hecho especial mención a la necesidad de las empresas de contar con plantillas más competentes digitalmente y así poder sacar el máximo partido a la IA. También se ha observado que los problemas de productividad empresarial más importantes actualmente son los procesos ineficientes, los silos de conocimiento, la deficiencia de skills digitales en la organización. Los sistemas de automatización robótica o un aumento de la capacitacion digital de los empleados, mejoraría la productividad en tareas rutinarias. Además, la IA tendrá un mayor impacto en procesos que tengan que ver con interacciones 24X7 con el cliente, aceleración de procesos y aplicaciones, ganar precisión en las decisiones. Por otro lado, los beneficios que puede reportar la IA en la productividad empresarial pasan por identificar y erradicar comportamientos o prácticas inadecuadas, descubrir silos de pérdidas y fugas de productividad (23%), descubrir talento oculto en la organización.

Los expertos también debatieron sobre el 5G, la computación cuántica o incluso la cultura como elementos disruptores que condicionarán la productividad en las empresas en los próximos 5 años.

Novedades para mejorar la productividad basadas en IA

ENCAMINA presentó algunas soluciones de IA y productividad empresarial que recientemente ha lanzado al mercado y que están basadas en tecnología Microsoft.

• GADA-I: Servicio de Clasificación Inteligente de documentos activos. Con arquitectura 100% cloud, su Inteligencia Artificial permite la gestión de los archivos  digitales así como un almacenamiento de alta capacidad, disponibilidad y rendimiento.
• TeamsChamp: Producto en modo SaaS que tiene como objetivo impulsar las competencias necesarias para la transformación digital de la empresa mediante el uso gamificado de Office 365 y otras herramientas.
• SebasBot: Asistente Virtual de Office 365 que utiliza tecnologías IA para  ayudar en la adopción de Office 365 en las  empresas.
• Samebullying: Inteligencia Artificial que se instala en plataformas escolares para  detectar, prevenir y tratar el acoso escolar.