CRM


Marc Benioff: "El dato lo es todo" Noticias 20 NOV 2019

Mejorar el manejo, análisis e integración de los datos de los clientes se ha convertido en la obsesión de Salesforce. Su coCEO y cofundador explicó en Dreamforce, el evento qu...(Más info)

SAP muestra sus cartas para liderar la economía de la experiencia Noticias 30 MAY 2019

Alfonso Cossío, country manager de SAP Customer Experience en España, desgrana a ComputerWorld las claves de la nueva propuesta de la compañía para liderar un mercado que, seg...(Más info)

Eva Caballero (NoBlue): "Aunar ERP y CRM proporciona una mejor gestión del ciclo de venta" Noticias 28 MAY 2019

La directora general de NoBlue España ahonda en esta entrevista con ComputerWorld sobre los sistemas ERP y CRM, dos de las herramientas más utilizadas en las empresas, y su fu...(Más info)

El ecosistema de Salesforce en Iberia alcanzará las 12.000 personas en 2022 Noticias 15 NOV 2018

Enrique Polo de Lara, director general de Salesforce para España y Portugal, asevera que la filial crece el doble de lo que lo hace el mercado de CRM. “Ganamos cuota cada año”...(Más info)

Hideki Hashimura: "SugarCRM es, a igualdad de servicios, cuatro veces más barato que Salesforce" Noticias 12 NOV 2018

SugarCRM se ha focalizado en ofrecer al cliente paquetes personalizados centrándose de forma exclusiva en las necesidades del mismo.(Más info)

Salesforce adquiere Rebel, la firma de correo electrónico interactivo Noticias 10 OCT 2018

La 'startup' integrará sus servicios basados en API en la división más pequeña de Salesforce, Marketing y Commerce Cloud.(Más info)

La inteligencia artificial da alas al CRM Noticias 27 SEP 2018

Es el rey del software. El trozo de la tarta de ceros y unos que más ingresos acumula. Hablamos de las plataformas de gestión de clientes, más conocidas por sus siglas CRM. Un...(Más info)

Salesforce unifica los datos de los clientes en todos los sistemas Noticias 26 SEP 2018

El proveedor de CRM lanza Salesforce Customer 360, un producto que ayuda a las empresas a obtener una visión unificada de los datos de sus clientes desde distintos sistemas.(Más info)

Salesforce da voz a su CRM Noticias 21 SEP 2018

La compañía dota de capacidad de hablar (y entender mediante voz) a Einstein, la tecnología de inteligencia artificial que integra su software de gestión de clientes.(Más info)

SAP moderniza su propuesta de CRM Noticias 05 JUN 2018

Bill McDermott, CEO de SAP, anuncia un elenco de soluciones para renovar el CRM y un nuevo paquete de gestión de datos.(Más info)

"Europa seguirá siendo el motor de Salesforce" Vídeos 21 MAY 2018

Arsenio Otero, director de Operaciones de Salesforce para EMEA, recalca en una entrevista realizada en Basecamp Madrid, el último gran evento organizado por la compañía en Esp...(Más info)

Las ventas en CRM, las que más crecerán en el mercado del software Noticias 10 ABR 2018

Un estudio de Gartner pone de manifiesto la importancia creciente de las aplicaciones orientadas a la experiencia del usuario.(Más info)

Salesforce apuesta por 'blockchain' Noticias 09 ABR 2018

Marc Benioff, cofundador del gigante de CRM, espera poder lanzar las primeras novedades en septiembre durante el evento Dreamforce.(Más info)

La familia del fundador de IDG descubre, 19 años más tarde, que es poseedora de un paquete accionarial de Salesforce (y vale una fortuna) Noticias 05 ABR 2018

El carismático fundador de IDG Patrick McGovern decidió invertir en Salesforce tras en encuentro casual con su CEO, Marc Benioff, en un avión. Las acciones nunca fueron vendid...(Más info)

Xeerpa, la pócima secreta para gestionar personas en vez de audiencias Noticias 06 FEB 2018

La tecnológica te ayuda a conocer con detalle cada uno de los clientes que poseen las marcas, interpretando toda la información que ellos mismos comparten en redes sociales.(Más info)

Sage supera los 1.900 millones de euros de ingresos en 2017 Noticias 22 NOV 2017

La compañía de software de gestión, la segunda empresa tecnológica más grande de Reino Unido después de Micro Focus, reporta unas ventas orgánicas de unos 1.900 millones de eu...(Más info)